배송서비스 플랫폼 제공 약관

제1조 (목적)

본 약관은 (주)플레이쓰리에스(이하 "서비스 제공자")가 제공하는 배송서비스 플랫폼(이하 "플랫폼")의 이용과 관련하여 서비스 제공자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어 정의)

본 약관에서 사용되는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① 플랫폼: 서비스 제공자가 온라인으로 제공하는 배송 요청 접수, 배송 상태 조회, 운송사 매칭 등의 기능을 가진 서비스
② 이용자: 본 약관에 따라 플랫폼에 접속하여 배송사의 배송 서비스를 제공하는 배송기사
③ 배송사: 서비스 제공자가 플랫폼을 통해 연결해주는 물품 운송 서비스를 제공하는 운송사
④ 계정: 이용자가 서비스를 사용하기 위해 설정하는 플랫폼 접근 권한

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 본 약관은 플랫폼 초기 화면에 게시하여 이용자가 확인할 수 있도록 합니다.
2. 서비스 제공자는 관련 법령을 준수하는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경될 경우 최소 7일 전 플랫폼에 공지합니다.
3. 단, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
4. 변경된 약관은 공지된 적용일로부터 효력이 발생하며, 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 서비스 제공자는 이용자가 다음의 기능을 이용할 수 있도록 합니다.

① 배송 요청 접수 및 관리
② 배송기사를 위한 배송업무용 앱
③ 배송 상태 조회
④ 배송사와의 연결 및 매칭

2. 서비스 제공자는 기술적 필요나 운영상 필요가 있을 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경 사항을 플랫폼에 공지합니다.

제5조 (계정 관리)

1. 플랫폼을 이용하고자 하는 배송사는 계약에 따라 서비스 제공자가 생성합니다.
2. 이용자의 계정은 소속 배송사가 플랫폼을 이용하여 계정을 생성하고 관리합니다.(보관,삭제,폐기).
3. 배송사와 이용자는 계정 정보가 변경될 경우 즉시 수정해야 하며, 계정 관리는 이용자 본인의 책임으로 합니다.

제6조 (이용 요금 및 결제)

1. 플랫폼 이용료는 배송사가 계약에 따른 이용료를 매월 플랫폼 제공자에게 납부합니다. 배송기사의 이용요금은 배송사와 배송기사와의 협의 따라 배송사가 결정하며 서비스 제공자와는 무관합니다.
2. 결제와 관련하여 발생하는 수수료는 배송사가 부담하며, 이용 요금을 미납할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 (서비스 이용 제한 및 중단)

1. 서비스 제공자는 다음 각 호의 경우 이용자에 대한 서비스 제공을 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.

① 서버 점검, 교체 및 정기점검이 필요한 경우
② 천재지변, 비상사태 등 불가피한 사유가 발생한 경우
③ 이용자가 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우

2. 위와 같은 서비스 중단 시 서비스 제공자는 사전 통지하나, 긴급 상황에서는 사후에 통지할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 하며, 플랫폼의 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
2. 이용자는 다음의 행위를 해서는 안 됩니다.

① 허위 정보 등록
② 타인의 계정 도용
③ 불법적인 목적이나 불법적인 방법으로 서비스를 이용

3. 이용자가 본 조항을 위반한 경우 서비스 제공자는 사전 통보 없이 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 보호)

1. 서비스 제공자는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 서비스 제공자는 개인정보를 서비스 제공 목적으로만 사용하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 이용자는 개인정보 보호와 관련하여 플랫폼의 개인정보처리방침을 참조할 수 있습니다.

제10조 (서비스 제공자의 책임 제한)

1. 서비스 제공자는 다음과 같은 경우 책임을 지지 않습니다.

① 서비스 제공자의 고의 또는 중과실이 없는 한 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해
② 이용자의 귀책 사유로 인해 발생한 서비스 이용 장애
③ 배송사에 의해 발생한 배송 지연, 분실, 손상 등

2. 서비스 제공자는 제공되는 정보의 정확성, 완전성, 신뢰성에 대해 보장하지 않습니다. 이용자는 플랫폼을 통한 배송에 관한 최종 책임이 본인에게 있음을 확인합니다.

제11조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

1. 본 약관과 관련하여 서비스 제공자와 이용자 간에 발생한 분쟁은 원만히 해결하기 위해 상호 협력하여야 합니다.
2. 분쟁이 해결되지 않을 경우 민사소송법 등 관련 법령에 따른 절차에 따라 법원에 제소할 수 있으며, 관할 법원은 서비스 제공자의 소재지로 합니다.

제12조 (부칙)

1. 본 약관은 2024년 11월 1일부터 시행됩니다.
2. 본 약관의 개정이 필요한 경우 서비스 제공자는 개정된 약관을 적용일 최소 7일 전부터 플랫폼에 게시합니다.